预约挂号须知:

一、预约时间范围

1、可预约14天内的号源,放号时间为15:00。

2、挂号系统在每日晚23:30到第二天凌晨02:00停机维护,在此期间无法进行挂号。

二、预约挂号缴费

1、预约成功后请于30分钟内完成缴费,超时未缴费系统将自动释放号源,并记为1次取消挂号。

2、患者预约挂号时缴纳全额医事服务费,医保患者就诊当天在自助机或窗口取号时进行医保分解,医保报销部分按支付方式退还至到原支付账户。

3、医保移动支付仅支持北京市职工、居民、征地超转险种类型就医线上缴费医保结算分解。北京市工伤、异地医保患者挂号请务必不要选择线上医保报销,给您带来的不便敬请谅解。

4、异地医保患者就医前需预先自行办理跨省异地就医备案手续,否则无法享受医保待遇。

三、就诊取号

1、预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件(医保患者持医保卡或电子医保码、自费患者持身份证)到医院自助机或窗口进行取号,实名制认证不符合医院要求无法提供相应服务。现场取号、退号截止时间:周一到周五上午11:30,下午16:30;周六日上午11:00,下午15:30;节假日11:00;晚诊19:30。

2、就诊当日自费、公费医疗、已完成医保线上分解及缴费的北京医保患者可进行线上取号,线上取号截止时间:上午11:00,下午15:30,夜间号17:30。

四、取消预约

1、就诊前一日16:30前可在微信小程序中取消预约挂号,取消成功后费用按支付方式退还至到原支付账户。

2、就诊当日及以后需要退号的,须在挂号室工作时间到窗口办理。

五、预约限制

1、请谨慎退号和爽约,退号会影响您再次挂号(因院方停诊原因产生的退号不做限制)30天内累积退号或爽约超过3次(含3次),将纳入预约限制名单,如需就诊请在门诊窗口挂号。

2、同一账号(以账号维度),1天最多只能取消挂号2次(包括超时未缴费取消和患者主动取消),超过2次后无法通过此渠道挂号。

六、特需门诊全部自费。

七、如有任何问题,请您拨打医院服务热线:010-83922345。